Sustainability strategie
Onze duurzaamheidsstrategie: verantwoord ondernemen voor een duurzame toekomst
Bij Holland Casino geloven we dat duurzaam en verantwoord ondernemen hand in hand gaan met een succesvolle bedrijfsvoering. Als toonaangevende aanbieder in de kansspelbranche begrijpen we de impact die onze activiteiten hebben op mens, maatschappij en milieu. Daarom zetten we ons vol overgave in om niet alleen een veilige en verantwoorde speelomgeving te bieden, maar ook om duurzaamheid diep te verankeren in alles wat we doen. Wij geloven in een Holland Casino dat niet alleen een plek biedt voor ontspanning en spel, maar ook een positieve bijdrage levert aan de samenleving en de wereld om ons heen. Dat is onze inzet, voor nu en voor de toekomst.
Duurzaamheid als integraal onderdeel van onze strategie
Duurzaamheid is voor ons een structureel onderdeel van onze bedrijfsvoering. Het is onze belofte aan onze medewerkers, gasten en de samenleving om bij te dragen aan een veilige, inclusieve en duurzame toekomst. Het gaat om verantwoordelijkheid nemen voor de impact van onze activiteiten op mens, maatschappij en milieu. Onze aanpak is verankerd in drie pijlers die richting geven aan beleid en besluitvorming:
People: wij investeren in een veilige, inclusieve en gezonde werkomgeving. Dit doen we met programma’s voor de ontwikkeling en betrokkenheid van medewerkers en met initiatieven die maatschappelijke waarde creëren, zoals verantwoord werkgeverschap en diversiteit.
Play: wij waarborgen een veilig en integer spelaanbod. Dit doen we door strikte naleving van wet- en regelgeving met preventieprogramma’s tegen kansspelproblematiek en continue monitoring van speelgedrag om risico’s te beperken.
Planet: wij werken aan een klimaatneutrale organisatie in 2050. Hiervoor hebben we duidelijke CO₂-reductiedoelstellingen vastgesteld, met een focus op energie-efficiëntie, elektrificatie van het wagenpark en verduurzaming van ons vastgoed.
In 2025 hebben wij duurzaamheid verder verankerd in onze bedrijfsvoering en governance. Hoewel de definitieve kaders van de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) nog niet waren vastgesteld, hebben wij voorbereidende stappen gezet om te voldoen aan toekomstige rapportageverplichtingen. Zo hebben wij onze duurzaamheidsstrategie versterkt en processen ingericht om transparantie en controle te waarborgen.
Hoe wij waarde toevoegen
Ons waardecreatiemodel laat zien hoe wij onze maatschappelijke rol concreet vormgeven en waar wij impact realiseren. Het biedt in één overzicht de vertaling van onze maatschappelijke opdracht naar strategische keuzes en resultaten. Dit model brengt focus in onze duurzaamheidsactiviteiten doordat het helder maakt wat wij wél doen, wat niet, en waarom. Daarnaast fungeert het als kapstok voor een geïntegreerd overzicht van strategische doelen, KPI’s en prestaties. Daarmee geven wij richting aan duurzame waardecreatie en transparante verantwoording.
Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD)
Holland Casino werkt doelgericht naar volledige compliance met de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). De afgelopen jaren hebben wij al belangrijke stappen gezet om onze processen en rapportages hierop voor te bereiden. Door de aangekondigde wijzigingen in de CSRD-wetgeving hebben wij in 2025 bewust gekozen om ons volledig te focussen op het realiseren van onze strategische doelstellingen binnen de pijlers People, Play en Planet. Zodra de definitieve wetgeving duidelijk is, herpakken wij de implementatie om snel en effectief te voldoen aan alle (nieuwe) eisen van de CSRD-wetgeving. Duidelijk is dat de wetgeving zich ontwikkelt naar een minder uitgebreide set aan eisen. Holland Casino zal zich hier in 2026 nader op beraden en kijken hoe we hier mee om zullen gaan.
Dubbele materialiteitsanalyse
Uitkomsten
In 2025 zijn er bewust geen wijzigingen doorgevoerd in de uitkomsten van onze dubbele materialiteitsanalyse ten opzichte van 2024. Dit omdat wij wachten op de nieuwe wetgevende kaders van de CSRD-wetgeving. Zodra deze kaders zijn vastgesteld, herijken wij onze analyse om te waarborgen dat onze focusgebieden volledig aansluiten bij de nieuwe regelgeving en de verwachtingen van onze stakeholders.
Toelichting op materialiteit
Het uitgangspunt voor de materialiteitsbeoordeling is de lijst van materiële onderwerpen, zoals vereist volgens duurzaamheidsstandaarden. Deze lijst is aangevuld met onderwerpen die als relevant naar voren kwamen uit interviews met interne stakeholders en een breed stakeholderonderzoek onder leveranciers, financiële instellingen, maatschappelijke organisaties en overheden.
Holland Casino heeft alle potentiële materiële duurzaamheidskwesties beoordeeld vanuit zowel impactperspectief als financieel perspectief. Voor financiële materialiteit hanteren wij een drempel van 1% van de brutobaten. Voor impactmaterialiteit beoordelen wij schaal, reikwijdte en onomkeerbaarheid, waarbij negatieve impact prioriteit krijgt. Bij mensenrechten geldt de ernst van de impact als doorslaggevend.
De beoordeling is gebaseerd op interne interviews, stakeholderonderzoek en externe sectorrapportages. De uitkomsten zijn goedgekeurd door het Directieteam en gedeeld met de Raad van Commissarissen.
Voor zowel de impact- als de financiële materialiteit volgt Holland Casino de tijdshorizonnen zoals gedefinieerd in de duurzaamheidsstandaarden.
Integratie van duurzaamheidsKPI’s in het risicomanagementsysteem
Om onze duurzaamheidsdoelstellingen te realiseren en risico’s proactief te beheersen, hebben we in 2025 onze strategische KPI’s binnen de pijlers People, Play en Planet volledig geïntegreerd in ons risicomanagementsysteem. Zo borgen we onze doelstellingen en worden afwijkingen ten opzichte van de afgesproken KPI’s tijdig gedetecteerd en geadresseerd. Als een KPI niet op koers ligt, wordt dit gerapporteerd aan het directieteam (DT). Zo maken we snelle escalatie en besluitvorming mogelijk.
Deze aanpak versterkt dus onze governance en transparantie door:
Continue monitoring van KPI-prestaties.
Automatische signalering bij afwijkingen.
Gestroomlijnd escalatieproces richting het directieteam voor tijdige interventie.
Governance & organisatie
Voor de uitvoering en borging van onze duurzaamheidsstrategie heeft Holland Casino een Sustainability Committee opgericht. Dit comité bestaat uit de belangrijkste betrokkenen bij de implementatie van het duurzaamheidsbeleid en vergadert vier keer per jaar onder voorzitterschap van de CEO. Het Committee rapporteert aan het bestuur en Raad van Commissarissen.
Onze strategische KPI’s binnen de pijlers People, Play en Planet zijn nu ook volledig geïntegreerd in ons risicomanagementsysteem.