Sustainability strategie

Onze duurzaamheidsstrategie: verantwoord ondernemen voor een duurzame toekomst

Bij Holland Casino geloven we dat duurzaam en verantwoord ondernemen hand in hand gaan met een succesvolle bedrijfsvoering. Als toonaangevende aanbieder in de kansspelbranche begrijpen we de impact die onze activiteiten hebben op mens, maatschappij en milieu. Daarom zetten we ons vol overgave in om niet alleen een veilige en verantwoorde speelomgeving te bieden, maar ook om duurzaamheid diep te verankeren in alles wat we doen. Wij geloven in een Holland Casino dat niet alleen een plek biedt voor ontspanning en spel, maar ook een positieve bijdrage levert aan de samenleving en de wereld om ons heen. Dat is onze inzet, voor nu en voor de toekomst.

Om in kaart te brengen hoe Holland Casino zijn maatschappelijke rol vorm geeft hebben we een waardecreatiemodel ontwikkeld. Dit model brengt in één oogopslag de uitwerking van de maatschappelijke opdracht van Holland Casino in beeld en geeft aan waar en hoe wij impact realiseren. Dit model brengt focus in onze strategische duurzaamheidsactiviteiten aan (wat doen wel en niet en waarom) en biedt daarnaast een kapstok voor een geïntegreerd overzicht met strategische doelen, targets (KPI's) en prestaties. 

Sustainability Strategie

De Sustainability Strategie van Holland Casino is niet simpelweg een compliance oefening; het is een belofte. Het is onze belofte aan onze medewerkers, gasten en de samenleving om bij te dragen aan een veilige, inclusieve en duurzame toekomst. Dit doen we met een duidelijke focus op drie pijlers.

• People - De betrokkenheid bij onze medewerkers en de maatschappij staat centraal.

• Play - Verantwoord en aantrekkelijk spel staat voorop.

• Planet - We werken toe naar een klimaatneutrale organisatie in 2050.

Centraal in onze Sustainability Strategie staat de pijler Play. Als marktleider in Nederland zorgen wij met ons toonaangevend preventiebeleid dat onze gasten kunnen genieten van een unieke spelervaring binnen heldere grenzen. We nemen onze zorgplicht serieus en gaan verder dan de wet vereist.

Met de pijler People laten we zien dat onze mensen het hart van Holland Casino vormen. Wij willen niet alleen een top-5 hospitality-werkgever in Nederland zijn, maar ook een plek waar iedereen zich welkom voelt en kan groeien. Dit vraagt om een sterke bedrijfscultuur waarin welzijn, diversiteit en inclusie centraal staan.

Tot slot erkennen we met de pijler Planet onze impact op het klimaat en daarom is onze ambitie helder: Holland Casino wil in 2050 klimaatneutraal zijn. Dat betekent dat we nu al investeren in duurzame oplossingen voor onze vestigingen, energieverbruik en de waardeketen.

Hoe wij waarde toevoegen

Dubbele materialiteitsanalyse

Uitkomsten

Holland Casino herziet jaarlijks de uitkomsten van zijn dubbele materialiteitsanalyse. In 2023 heeft Holland Casino de uitkomsten van zijn eerste dubbele materialiteitsanalyse gepubliceerd. In 2024 zijn deze uitkomsten herzien om aan te sluiten bij de belangrijkste ontwikkelingen in dat jaar en af te stemmen op de publicatie van de definitieve standaarden voor duurzaamheidsverslaglegging. Holland Casino heeft minimale wijzigingen aangebracht in de materialiteitsbeoordeling ten opzichte van de vorige verslagperiode. Zo is het sub-onderwerp materiaalinstroom niet langer als impact materieel bestempeld omdat Holland Casino geen productiebedrijf is en daarmee niet over de informatie beschikt om aan  de specifieke vereisten te kunnen voldoen.

Toelichting op materialiteit

Holland Casino heeft alle potentiële materiële duurzaamheidskwesties beoordeeld vanuit zowel impact- als financieel perspectief. De dubbele materialiteitsanalyse richt zich op de kernactiviteiten van Holland Casino in Nederland.

Een onderwerp wordt als financieel materieel gezien als het van invloed is op de bedrijfswaarde op korte, middellange of lange termijn, maar (nog) niet volledig is vastgelegd in de financiële verslaggeving. Dit brengt dan ook risico’s met zich mee, die toekomstige kasstromen, markpositie, prestaties en toegang tot financiering kunnen beïnvloeden. Holland Casino merkt onderwerpen aan als financieel materieel als zij meer dan 1% van de brutobaten omvangen (2024: € 8 miljoen).

Voor impactmaterialiteit zijn onderwerpen beoordeeld op schaal, reikwijdte en – voor negatieve impact – onomkeerbaarheid. Voor potentiële impact werd ook de waarschijnlijkheid beoordeeld. Holland Casino heeft de onderwerpen op een gestructureerde manier beoordeeld door gebruik te maken van een scoringsmethode met drempels. Op basis van deze criteria werd negatieve impact geprioriteerd. Als het gaat om potentiële negatieve impact op mensenrechten, wordt de ernst van de impact als doorslaggevend beschouwd, ongeacht de waarschijnlijkheid. Voor zowel impact- als financiële materialiteit volgt Holland Casino de tijdshorizonnen zoals gedefinieerd in de duurzaamheidsstandaarden

Totstandkoming

Het uitgangspunt voor de materialiteitsbeoordeling vormt de lijst van materiële onderwerpen, zoals vereist volgens duurzaamheidsstandaarden. Deze lijst is aangevuld met onderwerpen die als relevant naar vormen kwamen uit vijftien interviews met interne stakeholders. Daar zijn onderwerpen uit een breed stakeholdersonderzoek onder leveranciers, financiële instellingen, maatschappelijke organisaties en overheden, aan toegevoegd. Vervolgens heeft de CSRD Stuurgroep alle potentieel materiële onderwerpen beoordeeld op impact en financiële materialiteit. De uitkomsten van de materialiteitsbeoordeling zijn getoetst aan externe sectorrapportages en publicaties van sectorgenoten, die de uitkomsten bevestigden. Hieruit blijkt dat verantwoord spel, energie-efficiëntie, personeel, bestrijding van witwassen en kansspelcriminaliteit het meest relevant zijn. Tot slot is ook aansluiting gezocht bij de duurzaamheidsstrategie van Holland Casino, die richting geeft aan welke thema’s in de komende jaren prioriteit krijgen en hoe deze worden geïntegreerd in de bedrijfsvoering. De uitkomsten van de materialiteitsanalyse zijn goedgekeurd door het directieteam en zijn gedeeld met de Raad van Commissarissen van Holland Casino. 

Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD)

Holland Casino is verplicht om aan de vereisten van de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) te voldoen, en zet stappen om in 2026 volledig CSRD-compliant te zijn. Dit betekent dat we duurzaamheid integraal implementeren in onze bedrijfsvoering en onder meer onze governance structuren, processen en dataverzameling en -analyse versterken. Dit zorgt er niet alleen voor dat onze rapportages voldoen aan de wetgeving, maar ook dat we transparant kunnen rapporteren over onze duurzaamheidsinitiatieven alsook onze maatschappelijke impact.